Bойдите

Повторяющиеся вопросы

АКЦЕПТИРУЕМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ГИГИЕНЕ ПИТАНИЯ 

Акцептирует ли Продовольственно-ветеринарная служба свидетельства о прохождении интерактивного обучения гигиене питания?

Да, поскольку это согласовано со всеми законами Эстонии и ЕС, регулирующими оборот пищевой продукции и устанавливающими требования по гигиене питания для лиц, осуществляющих оборот пищевой продукции. Также Продовольственно-ветеринарная служба Эстонии проинформирована об интерактивном обучении гигиене питания, которое проводит Koolitusveeb OÜ.

Равнозначно ли свидетельство о прохождении обучения гигиене питания Koolitusveeb обычному свидетельству?

Да, это так.

По сравнению с обычным обучением, на прохождение интерактивного обучения гигиене питания уходит меньше времени. Является ли это определяющим фактором?

Нет. Важно, чтобы обучающийся овладел в ходе обучения необходимыми знаниями в области гигиены питания. Для их усвоения правовыми актами не установлено никаких временных ограничений.

 

ЗАКАЗ ОБУЧЕНИЯ

Как я могу заказать обучение?

Сначала зарегистрируйтесь в качестве пользователя и создайте счёт пользователя фирмы или частного лица.

Под зарегистрированным счётом пользователя выберите на главной странице курс обучения гигиене питания на подходящем языке и нажмите на кнопку  "Заказать курс".

Затем следует ввести данные обучающихся лиц и выбрать подходящий способ оплаты.

Я осуществил(а) оплату в Интернет-банке, но счёт и/или пароли для обучения не получил(а).

1. Если Вы заказали обучение через счёт пользователя фирмы, пожалуйста, проверьте в разделе "Мой счёт пользователя", правильный ли адрес электронной почты Вы ввели. Если адрес неправильный, пожалуйста, исправьте адрес и свяжитесь со службой поддержки клиентов Webapmaciba.

2. При оплате в Интернет-банке после осуществления платежа нужно всегда нажимать на кнопку "Вернуться обратно к продавцу". Если Вы не нажали на эту кнопку, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Koolitusveeb.

3. Иногда в Интернет-соединении могут случаться короткие неполадки, которые приводят к прерыванию передачи данных из банка после осуществления платежа поставщику услуги (Koolitusveeb OÜ). В этой ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

 

УЧАСТИЕ В ОБУЧЕНИИ

Сколько раз подряд можно проходить тест или сдавать экзамен по гигиене питания?

На каждый тест и каждый экзамен отводится по 2 часа. Поэтому в течение двух часов Вы можете проходить тест столько раз, сколько у Вас получится за 2 часа. За учётом времени  Вы можете наблюдать в правом верхнем углу учебной среды над стоппером. 

Если проходить тест или экзамен по гигиене питания второй раз, вопросы будут такие же, как в первый раз?

Нет. Для каждого нового теста или экзамена система автоматически генерирует новые вопросы и ответы. Поэтому все тесты и экзамены по гигиене питания не повторяются.

Одинаковые ли вопросы включены во все тесты и экзамены по гигиене питания?

Нет. Каждый раз система генерирует новые вопросы и ответы. Тесты и экзамены не повторяются.

Сколько времени уходит на прохождение курса обучения гигиене питания?

Всё зависит от подготовки и скорости чтения обучающегося.

1. Если обучающийся хорошо подготовлен и имеет достаточно знаний, можно ограничиться прохождением тестов и экзамена. В этом случае в среднем понадобится 15-30 минут.

2. Если обучающийся подготовлен слабо, и ему требуется ознакомиться со всеми учебными материалами, в среднем понадобится 2-3 часа вместе с прохождением тестов и сдачей экзамена.

 

РАСПЕЧАТКА СВИДЕТЕЛЬСТВА О ПРОХОЖДЕНИИ ОБУЧЕНИЯ

Я сдал(а) экзамен, но свидетельство распечатать не удалось.

Если обучение гигиене питания оплатила фирма, пожалуйста, обратитесь к лицу, которое предоставило Вам необходимые для участия в обучении пароли. Создатель счёта пользователя фирмы может в разделе „Мои курсы“ смотреть и распечатывать дубликаты свидетельств, а также счетов.